Functie-eisen Jij bent communicatief sterk; je staat tenslotte de hele dag in contact met huurders. Eerdere klantcontactwerkzaamheden zijn dan zeer welkom, maar geen must. Daarnaast: Studeer je niet op Hbo- of Wo-niveau of heb je geen studie op dit niveau afgerond? Dan is het helaas niet mogelijk om op deze functie aan de slag te gaan. Jouw bijbaan Als medewerker klantcontact ben je verantwoordelijk voor het opnemen van binnenkomende telefoontjes en krijg je vragen van huurders als: "Ik heb een huurachterstand, wat voor betalingsregeling kan ik treffen?", "Mijn buur en ik hebben al maandenlang een meningsverschil over het overlast dat hij/zij veroorzaakt, wat kan de woningcorporatie hierin betekenen?" of "Ik huur een woning bij jullie, mag ik muren schilderen/spijkers in de muur slaan?". Jij als geduldig en meedenkend persoon gaat samen met de huurder opzoek naar een oplossing. Het allerbelangrijkste; ontwikkeling!Je bent dus om te beginnen het allereerste aanspreekpunt voor huurders van de woningcorporatie. Hier blijft het echter niet bij; voordat je start krijg je een ééndaagse e-learning die jou voorbereid op verschillende gesprekstechnieken en casussen. Samen met jouw Poolmanager kijk je daarna regelmatig naar ontwikkelingsmogelijkheden bij jouw opdrachtgever. En heb je minimaal een jaar ervaring opgedaan als KCC-medewerker en ben je (bijna) klaar met je studie? Dan kun je het gesprek eens aangaan met onze partner Samen Professionals. Middels traineeships krijg je de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen Verhuur, Vastgoed en Wonen!BedrijfsomschrijvingAethon verbindt enthousiaste studenten en ervaren professionals met zinvolle banen in maatschappelijke sectoren in jouw regio. Of je nu nog studeert, al afgestudeerd bent of je wilt omscholen. Wij hebben dé job voor jou in de zorg, de kinderopvang, het onderwijs, bij gemeenten of woningcorporaties. Jouw groei en ontwikkeling staat bij ons centraal. We begrijpen dat de werkvelden waarin we actief zijn continu veranderen en daarom bieden we relevante trainingen en traineeships aan. Zodat je nooit stopt met leren! Start vandaag! En kies voor je toekomst met Aethon: waar talent en maatschappelijke impact hand in hand gaan.Aanbod
FunctieomschrijvingBen jij een mensenmens, bezit je het talent om oplossingsgericht te denken én word je blij van anderen verder helpen? Heb je tijd voor een flexibele parttime baan van twee dagen per week? Dan ben ik opzoek naar jou!
onbekend
Functietitel | Medewerker Klantcontactcentrum |
Indicatie salaris (min – max] | onbekend – onbekend |
Opleidingsniveau | HBO |
Aantal uren (min – max) | 1 – 40 |
Contactgegevens | info@aethon.nl , onbekend https://www.aethon.nl/ |
Type contract | Tijdelijk |
Branche | Advies/Consultancy |
Locatie | Bergen op Zoom, Noord-Brabant,Nederland |
Soliciteer direct | https://aethon.nl/v/571403/ |
Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.
Deel deze vacature
Redactie Nieuwsuitbergenopzoom.nl
Wij verzamelen de nieuwste vacatures in Bergen op Zoom en omstreken. Ben jij op zoek naar werknemers en wil je jouw vacature hier plaatsen? Neem dan contact met ons op.